经过剁手族24小时的鏖战，天猫双十一的销售总额最终定格在1207亿，成就这一伟大数字的背后“除了马云身后的女人”，同样离不开服务于一线的南都人。

阿里巴巴滨江园区，72小时不间断服务

服务于阿里巴巴滨江园区的110位南都人参与全程保障服务工作。秩序维护部对园区实行全封闭式守护，比平时更加严格地对进出人员核实身份，全力保证园区内部的信息安全。

双十一前，综合服务部晾晒了130余套行军床、抱枕，与保洁部和工程部一起布置了3间休息室及10间作战区，并贴心准备了取暖器、睡眠牛奶等物资，为通宵奋战的阿里同学打造舒适温馨的休息环境。

云栖小镇阿里云大楼，定胜操&定胜糕

服务于云栖小镇阿里云大楼的南都人除了做好基础的物业服务保障工作，更是别出心裁地练习了一套“定胜操”，为阿里同学舒缓紧张的情绪，同时派发定胜糕，为大家加油打气。

双十一一番血拼之后，为协助快递完成最后一站的配送，南都物业部分物业服务中心值班时间延长至20:00，11月11-30日期间下班也能取包裹。如何使业主在最短时间收到心爱的快递，各物业服务中心“显奇招”。安排专有的仓库存放快递，增派一线工作人员及时取件、登记、整理，累并快乐着为业主提供送货上门服务，甚至还在园区内增加专属的交通工具——三轮车……

您尽情狂欢，有我们殷勤服务，为您提供双十一背后的特殊保障！